Bitte beachten Sie, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Gäste- und Administratordaten aus dem Schloss löscht und es auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurücksetzt.
Schritt 1: Melden Sie sich bei der Welock-App an und klicken Sie auf das Smart Lock, das Sie zurücksetzen möchten, in der Geräteliste.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Zurücksetzen-Schaltfläche, wie im Bild unten dargestellt.

Schritt 3: Klicken Sie auf “OK”, und Ihr Welock Smart Lock wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wenn Sie Ihr Welock immer noch nicht zurücksetzen können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, und wir werden Ihnen entsprechend Ihrer tatsächlichen Situation bei der Lösung Ihres Problems helfen.